Política de privacidad

Quién cuida sus datos

El responsable de sus datos personales es Doctor Sonrisa, clínica de estética dental en Quito. Esta política sigue la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.

Qué datos usamos y para qué

Solo recogemos lo que usted nos escribe en el chat de la página, por Instagram o por WhatsApp:

• Nombre y teléfono, para responderle.
• El tratamiento que le interesa, la fecha que prefiere y su mensaje, para preparar su cita.

Lo que nos cuenta sobre su salud dental es un dato sensible. Lo usamos solo para orientarle y agendar su valoración, y únicamente con su consentimiento, que usted da al enviarnos el mensaje.

No vendemos ni compartimos sus datos con fines publicitarios. El chat no guarda nada en este sitio: prepara su mensaje y usted decide si lo envía por Instagram o WhatsApp. Desde ese momento el mensaje también queda sujeto a las condiciones de esa aplicación.

Conservamos sus datos mientras sean necesarios para atenderle y por el tiempo que exige la normativa sanitaria para la historia clínica, si llega a ser paciente.

Sus derechos

En cualquier momento puede pedirnos:

• Acceso: saber qué datos suyos tenemos.
• Rectificación: corregirlos o actualizarlos.
• Eliminación: borrarlos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición y suspensión: que dejemos de usarlos para algún fin.
• Portabilidad: recibirlos en un formato que pueda llevar a otro lugar.

También puede retirar su consentimiento cuando quiera. Escríbanos por Instagram, por WhatsApp o al correo de arriba y le responderemos dentro de los plazos que fija la ley. Si cree que no atendimos bien su pedido, puede acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales.

Cookies y servicios externos

Si usted lo acepta en el aviso de cookies, usamos Google Analytics para contar las visitas y saber qué secciones y tratamientos interesan más. Los datos son estadísticos: no sabemos quién es usted y no los usamos para publicidad. Si lo rechaza, no se carga. Puede cambiar su decisión cuando quiera desde este enlace.

Para mostrar el mapa usamos Google Maps, y para las tipografías, Google Fonts. Estos servicios pueden registrar datos técnicos de su visita, como la dirección IP, según sus propias políticas. Los enlaces a Instagram, Facebook y WhatsApp le llevan a esos sitios, que tienen sus propias reglas.

Fotos y videos de pacientes

Las personas que aparecen en los videos y fotos de este sitio dieron su autorización para ser mostradas. Si usted aparece y desea que retiremos una imagen, escríbanos y la quitaremos.

Aviso médico

La información de este sitio es orientativa y no reemplaza una valoración con un odontólogo. Cada tratamiento se indica solo después de examinarle en consulta.

Los resultados que mostramos son de pacientes reales y pueden variar de una persona a otra según su salud, sus hábitos y el cuidado posterior. Ante un dolor fuerte, una hinchazón o un sangrado que no cede, busque atención de urgencia.